Flyttsmart förenklar din flytt med hjälp av API:er

Flyttsmart förenklar flyttprocessen genom att erbjuda en digital plattform som hjälper användare med administrativa uppgifter och ger personlig rådgivning. Genom att använda Roaring API för folkbokföringsdata i realtid kan Flyttsmart utveckla sina tjänster och förbättra kundupplevelsen. API:et möjliggör personalisering, korrekta kunddata och effektiviserad kundservice. Flyttsmart värdesätter enkelheten och användarvänligheten i Roaring API:er, vilket bidrar till en utmärkt användarupplevelse.

---

Sebastian Nielsen, VD på Flyttsmart

Utmaning

Att flytta är ofta en spännande och rolig tid. Du köper nya möbler, planerar och inreder och skapar ett nytt hem. Det finns dock vissa aspekter av flytten som är mindre spännande, som att komma ihåg att teckna en ny hemförsäkring, registrera sig för en bredbandstjänst eller meddela din energileverantör.

Det är här det svenska bolaget Flyttsmart kommer in i bilden. Med en smidig digital tjänst får användarna kontroll över de administrativa delarna av flytten, samt rådgivning, direkt i plattformen och utan kostnad.

För att kunna ge en så relevant och personligt anpassad upplevelse som möjligt krävs information om varje unik användare.

– De flesta har nog upplevt hur mycket tid och kraft det tar att flytta och hur många olika saker man måste vara medveten om. Det är därför vi lanserade Flyttsmart som ett stöd för den processen, säger Sebastian Nielsen, VD på Flyttsmart och fortsätter.

– Ju mer vi vet om varje enskild användare, deras nuvarande och framtida boende samt våra leverantörer - desto mer relevanta och värdeskapande kan våra erbjudanden och tjänster bli. Av den anledningen behövde vi ha tillgång till data i realtid, vilket i sin tur krävde en partner som kunde erbjuda oss kvalitet och tillgänglighet.

  Flyttsmart.se

Lösning

Roarings API-lösning för folkbokföringsdata blev det självklara valet för Flyttsmart. 

När en användare registrerar sig och loggar in med sitt BankID (nationell e-legitimationstjänst) samlas realtidsdata som användarens tidigare och nuvarande adress, namn, SSN etc. in och verifieras automatiskt.

Processen möjliggör en ökad grad av personalisering och ger organisationen en sammanhängande kundbild baserad på korrekta data.

– Roarings tjänster hjälper oss att hålla oss relevanta och nära alla som flyttar, säger Sebastian.

– Förutom att möjliggöra relevanta erbjudanden i vår plattform har API:et också bidragit till att underlätta vår kundtjänstfunktion. Våra representanter har nu tillgång till alla detaljer och all information de behöver för att ge våra kunder skräddarsydda råd och vägledning under hela flyttprocessen.

Att fokusera på enkelhet och användarupplevelse har varit nyckeln för Flyttsmart, något som Pontus Dreij, CTO, sammanfattar. 

– Med Roaring kan vi enkelt få tag på den data vi behöver för att ge våra användare en fantastisk upplevelse. API:erna är också väldokumenterade, vilket gör utvecklingsprocessen smidig och problemfri ur ett tekniskt perspektiv.

Flyttsmart är en gratis digital tjänst som har använts av mer än 26.000 personer sedan lanseringen 2020. Deras tjänster hjälper användare att få kontroll, hjälp och råd om allt vad en flytt innebär.

Från att boka städtjänster till att anmäla ditt elbolag, teckna en bredbandstjänst eller göra en flyttanmälan till Skatteverket.