Smidig och regelkompatibel kundonboarding för Loomis Pay
Loomis Pay har åtagit sig att omdefiniera betalningshanteringen för företag och erbjuder en enhetlig lösning för kontant-, kort- och mobila transaktioner. Roaring tjänster har gjort det möjligt för Loomis Pay att implementera en helt digital KYC-process , vilket inte bara förenklar efterlevnaden av AML-reglerna utan också effektiviserar kundernas onboarding. I takt med att Loomis Pay fortsätter att växa kommer användningen av Roarings tjänster att ytterligare förbättra den operativa effektiviteten och kvaliteten på datan.
Loomis Pay, lanserat av Loomis Group år 2020, är en heltäckande betalningsplattform utformad för att effektivisera och förbättra de operativa möjligheterna för handlare, restauranger och butiker. Med en marknadsledande expertis inom kontanthantering som grund integreras Loomis Pay sömlöst med koncernens befintliga erbjudanden och utökar dess närvaro genom hela betalningsvärdekedjan.
Loomis Pay erbjuder en lösning på ett kritiskt problem som företag ställs inför: komplexiteten i att hantera olika betalningsmetoder. Med visionen att betalningsprocesser ska vara enkla och effektiva utmärker sig Loomis Pay som den främsta lösningen genom att samla hanteringen av kontant-, kort- och mobiltransaktioner under en enda, enhetlig tjänsteleverantör.
Loomis Pay har etablerat sin närvaro i Sverige, Danmark och Spanien. Företaget är redo för ytterligare expansion och kommer inom en snar framtid att utöka sina innovativa betalningslösningar till Norge och Finland.
Utmaningen
Uppnå efterlevnad och hantera risker utan att kompromissa med användarupplevelsen
Hantering av monetära transaktioner kräver ökad vaksamhet mot bedrägerier och kriminella aktiviteter, samt robusta metoder för att minska de tillhörande riskerna. Inom ramen för penningtvättslagen är Loomis Pay skyldiga att samla in specifik information och genomföra en grundlig riskbedömning av sina kunder innan affärsrelationer etableras.
Michael Pickett
COO/CISO, Loomis Pay
– Att följa AML-reglerna är viktigt, men lika viktigt är den roll som denna information spelar för att förstärka våra egna riskbedömningar och anpassa oss till våra interna policyer, säger Michael Pickett, COO/CISO på Loomis Pay.
Samtidigt lägger företaget stor vikt vid att säkerställa en smidig och sömlös kundonboarding. Genom att bygga en plattform från grunden hade Loomis Pay en idealisk möjlighet att noggrant utforma en infrastruktur som minimerar friktion och maximerar kundnöjdheten.
– Vi valde Roaring som vår partner eftersom de ligger i linje med vårt uppdrag som ett framåtblickande företag med fokus på utveckling och tillväxt. Efter att ha undersökt och övervägt flera leverantörer blev valet tydligt, och det förstärktes av de rekommendationer vi fick om Roaring från olika källor, säger Michael Pickett.
Lösningen
Automatiserad KYC och validering av firmatecknare
Med hjälp av Roarings tjänster har Loomis Pay framgångsrikt implementerat en helt digital KYC-process. Kritisk information – inklusive uppgifter om verkliga huvudmän samt screening för personer i politiskt utsatt ställning och sanktioner samlas automatiskt in via Roaring API. Detta effektiviserar processen för kunderna, som bara behöver bekräfta den förifyllda informationen och digitalt underteckna avtalet.
Roarings API-tjänst "Signing Combinations" automatiserar valideringen av firmateckningsrätt – en uppgift som vanligtvis kräver mycket manuellt arbete och tid, eftersom det är komplicerat att identifiera behöriga personer som får teckna firman.
Nästa steg: Bevakning av förändringar i kundinformation
För att upprätthålla uppdaterade register för varje kund använde Loomis Pay inledningsvis Roarings webbtjänst för att manuellt upprätta bevakning och få meddelanden när det skedde förändringar i kunddata. Men i takt med att kundbasen växte blev det en logisk utveckling för Loomis Pay att söka mer effektiva processer. Med detta i åtanke implementerar företaget nu Roarings bevakningslösningar via webhooks för att automatisera sin kundkännedom löpande.
– Denna övergång till automatisering kommer att förbättra vår bevakning avsevärt, effektivisera verksamheten och säkerställa kvalitetssäkring, säger Michael Pickett.
Loomis Pay är ett ambitiöst nystartat företag som finansieras av Loomis Group och som siktar på att erbjuda en allt-i-ett-betalningslösning för butiker, caféer och restauranger över hela världen.
